Nowości, zmiany, wyróżnienia dla oferty

Klienci Banku Pocztowego mogą płacić już zbliżeniowo kartami Visa do 100 złotych bez konieczności podawania kodu PIN. To kontynuacja wcielania w życie rekomendacji KNF, dotyczącej przyspieszenia prac nad podniesieniem limitu płatności zbliżeniowych bez konieczności dotykania klawiatury terminala płatniczego w związku z rozprzestrzeniającą się pandemią koronawirusa. Wcześniej Bank zwiększył limit dla kart Mastercard.

W 2019 r. Bank Pocztowy wypracował najwyższy od czterech lat zysk netto wynoszący 18,9 mln zł, wyższy o 168,9% niż rok wcześniej. Tak istotną poprawę Bank osiągnął mimo nałożonej na cały sektor bankowy wyrokiem TSUE konieczności zawiązania rezerw na zwrot prowizji pobranych od klientów z tytułu wcześniejszej spłaty kredytów. Jednocześnie Bank dokonał radykalnej poprawy jakości portfela kredytowego, co obrazuje obniżenie kosztów ryzyka o 26% r/r. Warto też zaznaczyć, że po raz pierwszy w 30-letniej historii Banku, suma bilansowa przekroczyła poziom 8 mld złotych. Wygenerowane wyniki to efekt decyzji zarządczych, które zoptymalizowały wiele procesów wewnętrznych Banku, doprowadziły do intensyfikacji sprzedaży, rozwoju technologicznego oraz poprawy jakości portfela kredytowego. Jeszcze kilka tygodni temu Zarząd Banku planował w 2020 r. poprawę wyniku, szczególnie w zakresie rentowności i jakości portfela kredytowego. Obecnie ze względu na panującą w Polsce pandemię, aktualizowane są prognozy rozwoju w okresie krótkoterminowym. Bazując jednak m.in. na analizie uruchamianych właśnie instrumentów wsparcia Bank w ciągu kilku najbliższych miesięcy wprowadzi nowe linie kredytowe wpierając działalność między innymi rolników – nie tylko w czasie pandemii, lecz także po jej ustaniu.

Bank Pocztowy wprowadza dla swoich Klientów nowe sposoby logowania do bankowości cyfrowej. Z myślą o użytkownikach urządzeń firmy Apple, telefonów i tabletów, Bank udostępni w swojej aplikacji mobilnej EnveloBank autoryzację za pomocą technologii FaceID – możliwość logowania i zatwierdzania przelewów poprzez biometryczne rozpoznawanie twarzy Klienta. Z kolei dla Klientów bankowości internetowej EnveloBank oraz Pocztowy24 Bank wprowadzi prostszy sposób logowania. Dodatkowa autoryzacja przy logowaniu, za pomocą kodu SMS lub Certyfikatu wymagana będzie jedynie raz na 90 dni.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, w związku wyjątkową sytuacją spowodowaną epidemią koronawirusa, Bank Pocztowy wprowadza możliwość zawieszenia rat kapitałowych przy spłacie kredytów i pożyczek gotówkowych oraz hipotecznych nawet na 6 miesięcy. O tzw. wakacje kredytowe można wnioskować zdalnie – za pośrednictwem systemu bankowości internetowej bądź przez infolinię. Co istotne, Bank nie będzie pobierał żadnych opłat w związku z udzieleniem prolongaty.

Bank Pocztowy podwyższył limit płatności  dla transakcji zbliżeniowych kartą Mastercard bez konieczności podawania kodu PIN do 100 złotych. Pierwotnie limit płatności bez PIN miał zostać podniesiony w polskim sektorze bankowym pod koniec 2020 roku. W związku z rozprzestrzeniającą się pandemią koronawirusa Komisja Nadzoru Finansowego zaapelowała o przyśpieszenie prac. Rezygnacja z płatności gotówką na rzecz kart płatniczych to działanie profilaktyczne, mające na celu zmniejszenie prawdopodobieństwa zakażenia wirusem.

Sylwia Kosidło, Dyrektor Departamentu Kart Płatniczych i Bankowości Elektronicznej Banku Pocztowego decyzją kapituły konkursowej uznana została jedną z wschodzących gwiazd rankingu najbardziej wpływowych kobiet branży płatniczej 2020.